Anunciado 18 de marzo
Esta oferta no acepta candidaturas
Tipo de jornada
Completa
Tipo de contrato
Otros contratos
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Formación Profesional Grado Medio
Nivel
Empleado/a
Número de vacantes
1
Número de inscritos
8
Descripción del empleo
Importante callcenter situado en Barcelona, cerca de Hospital Clínic, requiere de un coordinador para proyecto estable, para importante entidad financiera.- Experiencia mínima de 1 ó 2 años como coordinador de contact center y/o gestionando equipos- Experiencia en gestión de horarios, distribución de la jornada, establecimiento de los descansos, permisos, festivos y vacaciones.- Conocimientos en dimensionamiento- Capacidad para elaborar informes relativos al funcionamiento del servicio y de los equipos y para detectar, analizar y proponer mejoras en los procesos y servicios.- Castellano, catalán muy alto/nativo.¿Qué ofrecemos?- Proyecto estable.- Formar parte de una organización consolidada en el mercado desde hace más de 25 años. Excelente ambiente de trabajo.- Una Jornada laboral de 39 horas semanales de lunes a viernes (fines de semana no se trabajan)- Salario anual: 15.950,67€ brutos/año.- Zona de trabajo: Barcelona ciudad.

Requisitos mínimos
Conocimientos en dimensionamiento y planificación de horarios de los agentes.

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