Recepción clínica dental

En Universitat Internacional de Catalunya, concretamente para la Clínica Universitària Odontològica (CUO) del Campus de Sant Cugat, estamos buscando a un/a recepcionista/telefonista de clínica cuyo objetivo será recibir a los pacientes y gestionar las llamadas entrantes y salientes de la Clínica, con la finalidad de velar por la calidad asistencial de los pacientes. Buscamos a una persona organizada, proactiva y orientada al cliente que quiera desarrollarse en el entorno competente y cualificado de nuestra Universidad.

Funciones y responsabilidades:
Acoger y orientar a los pacientes que se presenten en la Clínica
Gestionar las agendas de la CUO: Concertar, modificar y/o anular citas presencial y telefónicamente
Procesos administrativos básicos
Facilitar la comunicación interna y externa, gestionando la transferencia de llamadas y canalizando los contactos con precisión.
Gestionar las peticiones recibidas por correo electrónico.

Te proponemos:
Desarrollarte y aprender en el entorno competente y cualificado de nuestra Universidad.

Somos una Universidad dinámica e innovadora, que ofrece una formación universitaria integral de calidad y que promueve la investigación, cuyo mayor valor son las personas.

¿Qué ofrecemos?

37-40 días laborables de vacaciones

Horario: de lunes a viernes de 15.15 a 23 horas

Banda salarial: 15.500 - 16.500€ bruto anual

Beneficios sociales

Estudios: Grado Medio o Superior en Administración
Catalán y castellano lengua materna
Conocimiento fluido del paquete Office (Outlook, Excel, Word)
Habilidades de comunicación eficaz
Experiencia mínima de 1 año en sector dental