Técnico de asistencia Telefónica - Presencial en oficina

• CFGS en Electrónica | Francés nivel C

Nuestro cliente es una empresa especializada en la fabricación de campanas extractoras y sistemas de ventilación de alta calidad.

• Resolver problemas técnicos y mantenimiento de maquinaria en remoto.


• Proporcionar soporte técnico telefónico a los clientes e instaladoras.


• Documentar y registrar todas las acciones de servicio y soluciones técnicas.


• Mantener actualizadas las bases de datos de problemas técnicos, soluciones y notas de soporte.


• Trabajar de manera proactiva para mejorar los procedimientos de soporte técnico.


• Participar en la formación técnica de otros miembros del equipo.


• Realización de gestiones administrativas del departamento técnico.

• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.


• Horario de Lunes a Jueves de 08:00 a 14:00 - 15:00 a 18:00.


• Horario Viernes de 08:00 a 13:00

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

• CFGS en Electrónica.


• Conocimientos en electricidad.


• Francés Nivel C (Hablado y escrito).


• Inglés B2 (Hablado y escrito).


• Experiencia en servicio Post Venta.


• Fuertes habilidades de resolución de problemas y habilidad para trabajar de manera autónoma.


• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.