Tramitador/a siniestros junior Autos (Daños materiales y CICOS)

• Compañia aseguradora ubicada en Madrid (CENTRO)
• Experiencia 1-2 años en gestión de siniestros de automóvil

Compañia aseguradora ubicada en Madrid (CENTRO)

• Mantener contacto con el cliente -en buena medida telefónico- para informar sobre los pasos a seguir y resolver cualquier tipo de duda ante un siniestro.


• Recabar y analizar la documentación necesaria para la gestión de la prestación.

Valorar la cobertura en base al contrato y las circunstancias.

• Promover e impulsar la gestión y resolución de los expedientes.


• Coordinar distintos proveedores -asistencia, perito, abogados…- para garantizar la correcta resolución del siniestro.

Detectar los aspectos de mejora de la calidad de servicio ofrecidas al cliente, y proponer procedimientos adecuados para su aplicación.

Plan de carrera con el objeto de que se trate de un perfil que pueda tener potencial crecimiento dentro del Dpto. de Prestaciones.

Contrato indefinido.

Salario fijo + beneficios sociales (ayuda comida, seguro de salud y retribución flexible)

Teletrabajo híbrido y flexibilidad horaria.

• Número de años: 1-2 AÑOS


• Sector: Seguros


• Conocimiento del Negocio:

Conocimiento de los Convenios de Cide / Ascide y SDM. Diálogos entre Compañías, reglamento de mensajes y manual de criterios/normas subsidiarias.

Conocimiento del resto de los ámbitos de la tramitación de siniestros de Autos. Gestión Daños Propios.Deseable Licenciatura/Grado en Derecho, Administración y Dirección de Empresas, Economía o similar.