¡Buscamos VENDEDOR SERVICIOS (H/M/X) para importante Concesionario de Vehículos!
¿Eres un profesional con pasión por el servicio al cliente y posees formación técnica en vehículos industriales o afines? ¡Te estamos buscando!
Como VENDEDOR DE SERVICIOS (H/M/X), serás el enlace crucial entre nuestros clientes y nuestro equipo técnico. Tu objetivo principal será asegurar que nuestros clientes reciban un servicio y un seguimiento excepcional. Fidelizando e incrementando las ventas de servicios postventa, así como repuestos, mantenimiento y reparaciones.
Responsabilidades principales:
- Gestión de Servicios de Postventa: Supervisar y coordinar las actividades de mantenimiento y reparación de los camiones.
- Venta de Repuestos y Servicios: Promover y vender repuestos y servicios adicionales a los clientes actuales y potenciales.
- Fidelización de Clientes: Desarrollar e implementar estrategias para mantener y mejorar la lealtad del cliente hacia el concesionario.
- Seguimiento y Feedback: Realizar seguimientos post-servicio para asegurar la satisfacción del cliente y obtener feedback para mejoras continuas.
¿Qué necesitamos de ti?
- Conocimientos Técnicos: Experiencia con vehículos industriales y sistemas mecánicos, eléctricos e hidráulicos.
- Comunicación Efectiva: Capacidad para explicar cuestiones técnicas de manera clara y coordinar con otros departamentos.
- Orientación al Cliente: Enfoque en la satisfacción del cliente con habilidades para manejar situaciones difíciles.
- Organización y Manejo de Herramientas: Habilidades organizativas y competencia en software de gestión y CRM.
- Resolución de Problemas Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos.
- Trabajo en Equipo: Colaboración con ventas, repuestos y soporte técnico para un servicio integral.
Si estás interesado, cumples los requisitos y estás listo para unirte a un equipo dinámico y en crecimiento, ¡envíanos tu CV!
¡Únete a nosotros y forma parte de nuestro equipo para ofrecer un servicio postventa de alta calidad!
