Tipo de contrato
Indefinido
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Formación Profesional Grado Medio
Descripción del empleo
Desde Meridiano Compañía de Seguros buscamos ser la aseguradora, en los ramos que trabajemos, con mayor índice de satisfacción por parte del cliente. Las personas son uno de los pilares bajo los que se sustenta nuestra estrategia. Meridiano forma parte de Grupo ASV, una organización de empresas de servicios. Todas las empresas de Grupo ASV se comprometen con la igualdad y la no discriminación en sus procesos de selección.
Funciones
Su función principal será buscar y contactar a clientes, asesorar y vender los productos de la cartera, cumpliendo con el presupuesto de ventas de la empresa, siguiendo las instrucciones de su responsable directo, normativa vigente, procedimientos y valores de Grupo ASV, con el fin de alcanzar los objetivos económicos de su sucursal/oficina, garantizar el crecimiento y la consolidación de Meridiano y Grupo ASV en aras de ser referente en satisfacción del cliente.
Funciones relativas a la gestión comercial:
- Buscar y contactar con clientes para la comercialización de los productos, tanto presencialmente como telefónicamente. Llevar a cabo nuevos contactos y referencias.
- Asesorar y vender todos los productos de la cartera de la compañía. Atención y asesoramiento personalizado en función de las necesidades de cada cliente a través de la venta consultiva, actualizándose tanto en nuestros productos como en los de la competencia.
- Gestionar el cobro. Gestionar los devueltos bancarios, realizando los contactos y acciones necesarias con los asegurados para detectar el problema de la devolución y conseguir que se gestione adecuadamente el cobro de las devoluciones.
- Recuperar pólizas. Concertando una visita con el cliente para solucionar la incidencia, fidelizarlo y evitar posible baja de la póliza.
Funciones relativas a la gestión administrativa:
- Cumplimentar los documentos necesarios; solicitudes de póliza, de modificaciones, etc.
- Recoger y entregar documentación al cliente (a domicilio y en la sucursal/oficina).
Funciones relativas al control y supervisión:
- Efectuar el seguimiento y mantenimiento de la cartera de clientes. Establecer el contacto/visita periódica a la cartera bancaria asignada estableciendo frecuencias de visita con los siguientes propósitos; informar sobre el uso de las garantías, detectar acciones de competencia, buscar referencias, fomentar el contacto con los asegurados y fidelizar a los mismos.
- Cumplir con el correcto cumplimiento de los procedimientos.
- Reportar al responsable directo.
Para desarrollar este cometido, buscamos personas que compartan los valores que prevalecen en todos los ámbitos de nuestro negocio:
• Humildad
• Respeto
• Trabajo en equipo
• Responsabilidad
• Orientación al cliente
Se ofrece
Contrato laboraL indefinido
Salario fijo más variable por objetivos.
Incorporación a una empresa sólida y formación sobre el sector.
Desarrollo y Carrera profesional
Requisitos mínimos
- Educación Secundaria Obligatoria (o equivalente). Se valorará FP. Gestión Comercial y Marketing.
- Conocimientos ofimáticos nivel usuario.
- Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes y/o gestión comercial/marketing.
- Carnet de conducir B y vehículo propio.
- Experiencia en Tele venta y/o Tele Marketing
- Se valorará la experiencia en el sector asegurador.