Asesor/a de tienda

¿Te apasiona el mundo del descanso y disfrutas asesorando a clientes para encontrar la solución perfecta a sus necesidades? Estamos buscando a alguien como tú para unirse a nuestro equipo en la tienda de colchones en la calle Goya de Madrid ¡Esta es tu oportunidad de formar parte de una marca líder y ayudar a nuestros clientes a mejorar su bienestar!

Funciones principales

Ofrecer un asesoramiento especializado en descanso para identificar y satisfacer las necesidades de los clientes con la mejor combinación de productos de la marca.
Establecer una conexión cercana con los clientes, guiándolos en el uso adecuado de nuestros productos para garantizar su satisfacción.
Recoger y transmitir a la empresa el feedback de los clientes: inquietudes, sugerencias, quejas, agradecimientos, etc.
Preparar ofertas y presupuestos personalizados.
Cerrar ventas de manera efectiva y hacer seguimiento de los pedidos para asegurar entregas en tiempo y forma.
Conocer en profundidad los productos (ventajas, proceso de fabricación, vida útil) para manejar cualquier objeción durante el proceso de venta.
Mantenerse informado/a sobre la competencia en el mercado.

¿Qué buscamos en ti?

Experiencia: 1-2 años en puestos de ventas personalizadas o asesoramiento al cliente.
Competencias clave: habilidades comerciales, capacidad para identificar las necesidades del cliente, escucha activa y capacidad de negociación.
Conocimientos básicos de ofimática (Outlook, Word, etc.).
Idiomas: valoramos conocimiento de inglés o francés.
Experiencia previa con CRM será considerada positivamente.
Disponibilidad para incorporación inmediata.