Responsable de Rendimiento de Negocio Online

MISIÓN

Analizar, optimizar y potenciar el desempeño del negocio de formación online de la Universidad Alfonso X el Sabio (UAX). Su principal objetivo será maximizar la captación de estudiantes, mejorar la rentabilidad de los programas de formación online y optimizar la experiencia de usuario en los canales digitales.

* Definir y ejecutar estrategias de crecimiento para la oferta formativa online, alineadas con los objetivos de la universidad.
* Analizar el rendimiento del negocio online, midiendo indicadores clave como tasas de conversión, captación de leads, coste de adquisición y rentabilidad de los programas.
* Optimizar el funnel de conversión en los distintos puntos de contacto digitales, desde la atracción hasta la matriculación.
* Colaborar con equipos de marketing, tecnología y académicos para desarrollar estrategias efectivas de captación, engagement y retención de estudiantes.
* Gestionar herramientas de analítica digital (Google Analytics, CRM, plataformas de automatización y reporting) para obtener insights y mejorar la toma de decisiones.
* Implementar estrategias de optimización de conversión (CRO) y mejora de la experiencia de usuario (UX/UI) en la web y plataformas de formación online.
* Proponer e implementar modelos de pricing y estrategias de monetización para maximizar la rentabilidad de la oferta formativa.
* Identificar oportunidades de mercado y tendencias en el sector de la educación online para la evolución de los programas de formación.
* Generar informes periódicos de desempeño y presentar planes de acción basados en datos y análisis de resultados.

* Titulación en Marketing, Administración de Empresas, Analítica de Datos, Transformación Digital o áreas afines.
* Experiencia mínima de 3-5 años en roles similares dentro del ámbito digital, formación online o e-learning.
* Conocimiento avanzado en analítica digital, optimización de conversión y estrategias de captación online.
* Manejo de herramientas como Google Analytics, CRM, plataformas de marketing automation y dashboards de reporting.
* Experiencia en UX/UI aplicada a la captación y conversión de leads.
* Capacidad para interpretar datos y traducirlos en estrategias accionables.
* Habilidades de liderazgo y trabajo en equipo para coordinar con distintas áreas.
* Mentalidad analítica, orientación a resultados y visión estratégica.