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Sales Development Representative (SDR)

En el área comercial, el SDR desempeña un rol esencial en la generación de oportunidades de negocio y la optimización de procesos de ventas. A continuación, detallamos tus responsabilidades en cada una de las fases de desarrollo de este rol:

Fase 1: Gestión de Oportunidades y Prospección

  • Gestión de leads inbound y generación de oportunidades outbound.
  • Realizar la primera fase de contacto con prospectos, obteniendo información clave para evaluar cómo Planner puede ayudar al cliente.
  • Agendar demostraciones de producto y dar seguimiento a cuentas en las primeras etapas del ciclo de ventas, incluyendo la generación, envío y seguimiento de propuestas.

Fase 2: Onboarding y Presentaciones

  • Ayudar en el onboarding de nuevas cuentas y realizar presentaciones del producto.
  • Participar en los procesos de cierre de cuentas y contribuir en estrategias de upselling.

Fase 3: Desarrollo y Cierre de Ciclo Completo de Ventas

  • Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio, gestionando todo el ciclo de ventas, desde la prospección hasta el cierre.
  • Colaborar con el equipo de Customer Success para garantizar la renovación y satisfacción de los clientes existentes.
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