Teleoperador/a Sector Energético

¿Buscas una oportunidad laboral donde puedas desarrollar tus habilidades comunicativas y formar parte de un equipo dinámico?¡Esta oferta es para ti!

Una reconocida empresa del sector energético está buscando personas entusiastas y comprometidas para incorporarse a su equipo en Albacete. Como teleoperador/a del sector energético, tendrás la oportunidad de ser un puente esencial entre la organización y sus clientes, ofreciendo un servicio de calidad, resolviendo dudas y brindando soluciones adaptadas a las necesidades de cada persona. Este rol se desarrolla de forma presencial, lo que te permitirá integrarte directamente en un entorno laboral enriquecedor y lleno de posibilidades.

Si te apasiona el trato con personas, disfrutas de un ambiente laboral colaborativo y quieres crecer en una empresa sólida, ¡esta es tu oportunidad!

Entre las funciones se incluyen,
- Atender y gestionar llamadas entrantes y salientes relacionadas con productos y servicios del sector energético.
- Informar a los clientes sobre las opciones disponibles, promociones y tarifas que mejor se adapten a sus necesidades.
- Resolver dudas y consultas con profesionalismo y empatía.
- Registrar y actualizar información en los sistemas internos de la empresa, asegurando la precisión de los datos.
- Detectar oportunidades de mejora en el servicio y proponer soluciones innovadoras.
- Colaborar estrechamente con el equipo para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos marcados.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector energético o en roles similares.
Habilidades comunicativas excepcionales, tanto orales como escritas.
Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico.
Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
Actitud proactiva, resolutiva y orientada a resultados.
Disponibilidad para trabajar en jornada completa y horario partido (De L a J 9:30 -18:30 y V 9:30 a 15:00).
Residencia en Albacete o capacidad para desplazarse al lugar de trabajo.