Recepción Vehículos Taller - Indefinido - Barcelona

¿Te apasiona el trato con el cliente y la automoción? ¡En Barcelona estamos buscando un Recepcionista para unirse a nuestro equipo!

¿Qué harás ?

* Como recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando un servicio excepcional tanto presencialmente como a través del teléfono y WhatsApp. Algunas de tus responsabilidades clave serán:
* Recibir a los clientes y gestionar su atención de manera personalizada.
* Inspeccionar los vehículos a su entrada y salida del taller.
* Confirmar con los clientes los daños que desean reparar y verificar el resultado de la reparación.
* Coordinarte con otros departamentos del taller para asegurar una comunicación clara y precisa con el cliente.
* Gestionar incidencias relacionadas con la entrega de los vehículos reparados.
* Colaborar con tramitadores de la compañía ante cualquier incidencia en la transmisión de información entre el taller y Línea Directa.
¿Qué te ofrecemos?

* Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde cada día es una nueva oportunidad para crecer.
* Oportunidades de desarrollo en un sector en constante evolución.
* Formación continua para potenciar tus habilidades.
* Si eres una persona con ganas de aprender, con pasión por el trato al cliente y la automoción, ¡esta es tu oportunidad!
* Horario de 9 a 18:00 con una hora para comer.


¡Únete y crece con nosotros!

¿Qué buscamos en ti?

Perfil Requerido:

* Formación: ESO, Bachillerato, Grado Medio o Superior.


Conocimientos:

* Ofimática a nivel medio.
* Idiomas: Castellano y Catalán (nivel alto, tanto hablado como escrito).
* Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.


Se valorará:

* Experiencia en programas informáticos de gestión.
* Conocimientos en automoción.
* Experiencia en postventa de automoción.
* Imprescindible: Carnet de conducir B.


Competencias Clave:

* Trabajo en equipo.
* Orientación al cliente.
* Orientación a resultados.
* Perseverancia.
* Comunicación persuasiva.
* Flexibilidad e iniciativa.
* Tolerancia a la presión.
* Responsabilidad.