Supervisor/a de ventas

Adecco selecciona para empresa líder en el mercado dedicada a beneficios sociales y retribución flexible un/a supervisor/a de ventas. La empresa está ubicada en Cornellà.

Dentro del equipo español, te unirás al equipo de telemarketing y reportarás directamente a el/la Director/a de Operaciones y gestionarás un equipo de ~10 operadores/as de ventas.

Tu misión es apoyar, impulsar y entrenar al equipo responsable de hacer crecer nuestra cartera con nuevos clientes (pequeñas y medianas empresas).

Funciones detalladas del puesto:

-Liderar y gestionar el equipo de vendedores/as a distancia para asegurar el desempeño y desarrollo: reclutamiento, integración, formación (inicial y continua), soporte diario, motivación, definición y seguimiento de objetivos;

-Preparar informes periódicos sobre desempeño, ventas y otros indicadores clave importantes para implementar planes de desarrollo;

-Coordinar el equipo de ventas, definir prioridades y ser la referencia del equipo de ventas apoyando y realizando el potencial de cada uno;

-Apoyar el equipo en sus negociaciones comerciales cuando es necesario;

-Transformar datos e información en KPI, informes y conclusiones periódicos y recurrentes, para tomar mejores decisiones;

-Mantener actualizado el CRM de la empresa, capacitando adecuadamente al equipo de ventas;

-Participar al diseño de procesos de negocio y acompañar las iniciativas de mejora las herramientas a disposición;

-10 años de experiencia en la gestión de equipos de al menos 5 personas. Se prefiere la coordinación del equipo de ventas y/o marketing;
-Visión comercial y empresarial;
-Capacidad para analizar e interpretar datos;
-Habilidades de comunicación;
-Postura manager-coach para guiar a sus equipos hacia el éxito;
-Actitud positiva;
-Flexibilidad y buena adaptación ante el cambio;
-Capacidad para estar atento a los detalles y la organización;
-Dominio del inglés intermedio (conversación y escritura): no es obligatorio, pero un plus;
-Conocimientos de los procesos y herramientas (CRM, sistema telefonía) de Call Center;
-Uso avanzado de Excel (Tablas dinámicas, funciones lógicas, gráficas, etc.).