Recepcionista con euskera

IVF-Life es un grupo de clínicas punteras de Reproducción Asistida y Fertilidad ubicadas en España, y forma parte orgullosamente de Care Fertility, líderes en el mercado británico y una de las corporaciones más prominentes en la industria europea de la fertilidad.

IVF-Life pone un fuerte énfasis en el aprovechamiento de la ciencia avanzada y las tecnologías de vanguardia en el ámbito de la fertilidad. Este compromiso nos ha permitido alcanzar y mantener algunas de las tasas más altas de éxito de embarazos tanto en España como en Europa.

IVF Life Group cuenta con un amplio equipo de expertos médicos, embriólogos, enfermeras, biólogos y científicos de renombre, además de profesionales que cubren las distintas facetas del negocio, que utiliza tecnología de vanguardia para garantizar el éxito de nuestros diagnósticos y tratamientos.

Entre nuestros valores destacan una filosofía de empresa dinámica y el aprecio por el desarrollo profesional y personal, siendo nuestros empleados el activo más importante de la empresa. Ofrecemos a las nuevas incorporaciones la posibilidad de desarrollarse profesionalmente en un ambiente internacional, dentro de un sector en pleno auge y con una misión clara y destacable: contribuir a cumplir los sueños de muchas familias.

Necesitamos incorporar a una persona que se responsabilice de las funciones descritas a continuación:

* Preparar diariamente la recepción teniendo en cuenta los criterios de calidad establecidos.
* Atender las visitas presenciales siendo el primer referente de la empresa ante la recepción de las mismas, ofreciendo un recibimiento adecuado.
* Registrar las visitas.
* Gestionar alojamiento y servicio de recogida de pacientes y de visitas/colaboraciones.
* Revisar la agenda del equipo médico para poder dar la información adecuada.
* Gestionar las llamadas y derivarlas correctamente cuando sea necesario.
* Archivar y organizar documentación física y digitalmente.
* Repartir y enviar correo postal.
* Gestionar servicio de masaje para pacientes.
* Gestionar correo electrónico.
* Otras funciones afines al puesto.


Los requisitos para el puesto son:

* Nivel avanzado-bilingüe de castellano y euskera.
* Valorable dominio de otros idiomas.
* Recomendable formación relacionada con Atención al Cliente o experiencia asimilada.
* Se valorará formación relacionada con técnicas de reproducción asistida.
* Se valorará experiencia previa en empresas del sector salud.


Necesitamos que reúnas las siguientes competencias:

* Altas habilidades sociales y comunicativas.
* Habilidades comerciales.
* Aprendizaje continuo.
* Manejo del paquete Microsoft Office (Word, Excel, etc.).
* Conocimientos de software que permita comunicaciones de texto, voz y vídeo online (Outlook, Zoom, Skype, etc).
* Valorable conocimientos en VRepro y SalesForce.


¿Qué ofrecemos?

* Contrato indefinido.
* Seguro médico.
* Jornada rotativa: turnos de 8-16.30 y de 11.30-20.00.
* Trabajar en un entorno dinámico con buen clima laboral.
* La posibilidad de desarrollarte profesionalmente en una organización en expansión.