Administrativo/a

¿Tienes experiencia como administrativo/a, dominas a la perfección el Francés y estás buscando un puesto estable? Si la respuesta es sí, sigue leyendo porque, ésta puede ser tu oportunidad.
Te encargarás de:
-Recepcionar llamadas, responder a consultas (disponibilidad de productos, seguimiento de pedidos...)
-Gestionar incidencias (entregas tardías, productos dañados, etc.) garantizando la satisfacción del cliente por correo electrónico y teléfono (en francés y español)
-Realizar diversas tareas administrativas (importación de pedidos, pedidos a proveedores, facturación, reclamaciones, informes, etc.)
-Utilizar programas informáticos internos (búsqueda de referencias de productos, precios, expedientes de clientes, etc.)
-Gestionar devoluciones, cambios y reembolsos.

La persona selecciona deberá de dominar a la perfección el Francés. Tendrá que hablar y escribir francés y español de manera muy fluida, siendo capaz de pasar de un idioma a otro sin ninguna dificultad. Se realizará una prueba de de nivel en la entrevista.
Valoraremos positivamente que resida en Irún o alrededores.
El/la candidato/a deberá ser capaz de demostrar rigor, autonomía y versatilidad para gestionar una gran variedad de tareas y deberá ser capaz de utilizar las aplicaciones del paquete de oficina.