Operations Sr. Associate

Desde Adecco estamos seleccionando un perfil de auxiliar de operaciones, para una empresa de movilidad cercana a la estación de metro begoña.

La empresa cuenta con dos campas de vehículos una en Getafe y la otra cercana a las estación de metro de Begoña.Las responsabilidades que tendrá la persona seleccionada serán:

Coordinación y acompañamiento del Programa de Mentores, a nivel nacional.

Interlocución con los mentores para ser soporte en el logro de los objetivos y gestión de KPIs.

Generación de contenidos para los mentores, monitorización de los grupos.

Formación al equipo de Mentores para mantenerlos actualizados y en línea a la visión de la compañía.

Ser la conexión entre el JEO <> Mentor para el logro de los objetivos

Gestionar y hacer el proceso de selección de nuevos mentores

Gestionar el ciclo completo de los grupos de mentorización: creación, seguimiento y cierre.

Tener siempre en orden los grupos para su mayor rendimiento.

Coordinar a los mentores y los/las conductores/as.

Hacer un seguimiento mediante llamadas telefónicas a los/las conductores/as noveles.

Detectar posibles áreas de mejora (formación, onboarding, etc)
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Queremos una persona con actitud y ganas, pero también necesitamos:
Titulación. Grado medio.
Experiencia requerida. 6 meses como Mentor.
Idiomas. Español
Conocimiento y dominio de Google Sheets nivel usuario.
Dominio y familiarizado con aplicaciones como correo electrónico, gmail, whatsapp.