Administrativo/a atención al cliente sust. baja

¡Estamos buscando un/a Administrativo/a para nuestro Departamento de Atención al Cliente! ??



Si te apasiona ayudar a los demás y quieres formar parte de un equipo que se esfuerza por garantizar la satisfacción del cliente y mantener una imagen de marca positiva, ¡esta es tu oportunidad!





Tus tareas incluirán:



- Gestionar de forma precisa y en tiempo los pedidos recibidos a través de los distintos canales, colaborando con otros departamentos.

- Ayudar al equipo en momentos de grandes volúmenes de pedidos y lanzamientos.

- Mantener el compromiso de entrega a los clientes y hacer seguimiento de los pedidos, alertando sobre cualquier discrepancia.

- Tramitar devoluciones de material que recibimos en almacén.

- Colaborar con otros departamentos para responder a consultas sobre plazos de entrega, disponibilidad, incidencias y precios.

- Ofrecer soporte al departamento comercial en la gestión con los clientes.

- Atender quejas y solventar incidencias, garantizando la satisfacción del cliente.

- Gestionar nuevas altas en el sistema con el equipo de Master Data.

- Colaborar con el departamento técnico para validar partes técnicos de asistencia y su posterior facturación.



¿Qué ofrecemos?

- Un salario de 12,60€ brutos la hora.

- Horario de 8:30 a 17:00 h, con media hora para comer.

Contrato por ETT para sustitución de baja de larga duración.





Si estás listo/a para un nuevo desafío y quieres ser parte de un equipo comprometido y dinámico, ¡esperamos tu solicitud! ?? ¡No te lo pierdas!

¿Qué buscamos?

La persona ideal debe tener excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y la capacidad de manejar eficientemente una variedad de tareas en un entorno dinámico.

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