Prácticas Administrativo/a de digitalización y CRM

¿Te gustaría formar parte de un Centro Tecnológico en pleno crecimiento? En ITENE somos especialistas en: seguridad y tecnologías de monitorización ambiental, economía circular, packaging eficiente, logística, transporte y movilidad sostenible. Si quieres sumarte a nuevos retos de la mano de un equipo técnico del más alto nivel, trabaja con nosotros realizando tus prácticas de FP. En estos momentos tenemos una vacante de prácticas como Administrativo/a para incorporarse al Departamento de laboratorios.

Deseamos incorporar una persona con amplias dotes comunicativas, orientación a resultados, creatividad, planificación y organización.

Te encargarás de dar soporte en la realización de las siguientes funciones:

* Apoyar en la digitalización de la gestión de activos del centro: Realizar tareas de escaneo, clasificación y archivo digital de documentos y expedientes del centro, garantizando su correcta organización en sistemas de gestión documental. Colaborar en la mejora de procesos de digitalización y en la implementación de nuevas herramientas digitales.
* Introducción de datos en el CRM corporativo: Actualizar y mantener la base de datos del CRM corporativo con la información correspondiente. Asegurar la correcta introducción de datos, realizando comprobaciones para evitar errores y mejorar la calidad de la información.
* Gestión y seguimiento de incidencias con el personal del laboratorio: Actuar como punto de contacto entre el personal del laboratorio y los departamentos administrativos para resolver incidencias. Recoger y documentar los problemas planteados, coordinar su resolución con el equipo correspondiente y dar seguimiento hasta su cierre.
* Soporte en la organización y coordinación de la documentación interna: Colaborar en la gestión de documentación interna relacionada con proyectos, informes y comunicaciones dentro de la empresa. Ayudar en la preparación y archivo de documentos para su fácil acceso y consulta por parte de los equipos.
* Asistencia en la mejora de procesos administrativos mediante herramientas digitales: Contribuir al análisis y mejora de los procesos administrativos mediante el uso de herramientas digitales y software de gestión. Apoyar en la implementación de nuevas soluciones tecnológicas que optimicen el flujo de trabajo y la eficiencia del equipo.

* Ciclo Formativo de Administración o similares.
* Posibilidad de hacer convenio de prácticas.
* Inglés B2, se realizará prueba de inglés.
* Se valorará conocimientos en CRM.
* Nivel avanzado manejo de paquete Office 365.