Tipo de contrato
Otros contratos
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Educación Secundaria Obligatoria
Descripción del empleo
Desde Micofer by Empatif seleccionamos Teleoperadores (h/m) para el departamento de SOPORTE TÉCNICO de importante empresa ubicada en A Coruña ciudad.
Funciones:
* Atender llamadas, identificar y resolver incidencias técnicas (telecomunicaciones).
* Mantener un registro de las interacciones con los clientes.
* Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
Se ofrece:
* Incorporación al departamento de soporte técnico tras una formacion inicial no remunerada .
* Posibilidad de continuidad.
* Buen ambiente laboral.
Requisitos mínimos
Requisitos:
* Deseable formación o experiencia en ámbito técnico (telecomunicaciones).
* Nivel bilingüe de gallego.
* Disponibilidad horaria para trabajar en turnos de mañana/tarde y fines de semana alternos.
* Conocimientos de informática y manejo de herramientas de gestión de clientes.
* Actitud positiva y orientación al cliente.
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