En este puesto, tendrás la oportunidad de ser el/la representante de la organización, brindando una cálida bienvenida a quienes visiten el centro y asegurándote de que cada persona reciba la atención que necesita. Además, serás pieza clave en la gestión de llamadas, consultas y comunicaciones internas, contribuyendo al buen funcionamiento del equipo.
El trabajo se desarrolla de forma presencial y en jornada completa, con un horario partido que te permitirá aprovechar al máximo tu día. Si tienes formación en administración, dominio del euskera y castellano, y eres una persona organizada y resolutiva, ¡queremos conocerte!
Entre las funciones se incluyen,
- Recibir y atender a las personas que visiten el centro, asegurándote de derivarlas al responsable o residente adecuado.
-Gestionar y transmitir de manera eficiente los mensajes recibidos, así como redirigir las llamadas a quien corresponda.
- Controlar el horario de visitas, garantizando que se cumplan las normas establecidas y evitando que los residentes sin autorización salgan del centro.
- Supervisar la entrada de paquetes, correspondencia y materiales, tomando las acciones necesarias para su correcta distribución.
- Utilizar la centralita telefónica de forma profesional y efectiva, asegurando una comunicación fluida.
- Resolver consultas externas relacionadas con los residentes, demostrando empatía y conocimiento de los procesos internos.
- Apoyar al equipo en tareas administrativas y otras actividades relacionadas con el puesto, siempre dentro del marco de tu formación y experiencia.
- Mantener una actitud positiva y proactiva, contribuyendo a un ambiente laboral agradable.
- Garantizar la confidencialidad de la información manejada en el centro.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
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