Customer Service & Back office export con Inglés

• ¿Tienes experiencia gestionando pedidos y dando porte al dep. comercial?|¿Tienes vehículo privado para desplazarte?

Empresa sector químico con sede en Vallès Occidental

Introducción de los pedidos en el programa informático (ERP), seguimiento de los pedidos con el departamento de logística

Atención telefónica y enlace entre el cliente y el departamento técnico para responder cuestionarios, preguntas técnicas, etc.

Contactar periódicamente con clientes para conocer la demanda, competencia, etc.

Elaboración y envío de ofertas a clientes. Apoyo en cualquier tarea administrativa al departamento comercial

Ofrecer propuestas de cambios o mejoras en el departamento.

Contrato directo con empresa final. Posición estable con flexibilidad horaria de entrada y viernes por la tarde libre.

Perfil con dominio del idioma Inglés (IMPRESCINDIBLE)

Diplomatura universitaria o equivalente.

Comunicación, habilidad para la negociación, orientación al cliente externo/interno. Tacto y diplomacia, tolerancia a la frustración, etc.

Experiencia previa como back office y/o customer service internacional (mínimo de 3 años).

Disponer de carnet de conducir y de vehículo privado.

Residir en provincia de Barcelona.