Customer service nacional

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.

#Conectamoseltalentoconlasoportunidades

¿Te apasiona el trato con clientes y te gustaría formar parte de una empresa dinámica, en crecimiento y con un ambiente de trabajo increíble? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un Customer Service Nacional con inglés para incorporarse a nuestra empresa.



Tus tareas y responsabilidades serán:

+Introducción de pedidos urgentes vía telefónica o a través del ERP.

+Responder a las consultas de clientes sobre el estatus de sus pedidos.

+Coordinar con la agencia de transportes para la entrega de los pedidos urgentes.

+Coordinar con el departamento de Operaciones (Almacén) para asegurar la entrega de los pedidos urgentes.

+Facturación y gestión de incidencias.

+Gestión de garantías en coordinación con el departamento técnico.

+Apoyo en la gestión de pedidos regulares del mercado nacional y export.

+Apoyo administrativo general (backoffice) según las necesidades del departamento.

¿Qué te ofrecemos?

+Salario competitivo: 23.000€ b/a

+Contratación inicial a través de ETT (mínimo 3 meses, máximo 6 meses según valía).

+Formación y desarrollo en el área administrativa y comercial.

+Un ambiente laboral colaborativo, con posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.

+Formación académica: Mínimo CFGM en Administración o Comercio Internacional (se valorará carrera universitaria).

+Inglés medio-alto: Capacidad para gestionar llamadas básicas de clientes y dar apoyo a la sección de Exportación.

+Experiencia: Valoramos experiencia de al menos 1 año en call-center o centralita, con enfoque comercial.

+Orientación al cliente y vocación de servicio.

+Trabajo en equipo, con habilidad para adaptarse a diferentes situaciones.

+Empatía y capacidad para gestionar el conflicto.



Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de

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