Front Office Técnico/a en Fabricación de Etiquetas

Desde la oficina de IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.

#Conectamoseltalentoconlasoportunidades

Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.

Desde la oficina de IMAN en EL PRAT DE LLOBREGAT, buscamos un profesional para el puesto de Front Office con sólidos conocimientos técnicos en la fabricación de etiquetas autoadhesivas para una empresa ubicada en Cornellà de Llobregat.

El puesto será el primer punto de contacto para nuestros clientes y deberá proporcionar soporte técnico y administrativo, asegurando una comunicación fluida y eficiente entre los departamentos de producción y ventas. Deberá gestionar cuentas de clientes de la empresa, sus pedidos recurrentes y nuevos lanzamientos.

Responsabilidades:

* Atención al Cliente: Recibir y gestionar consultas de clientes, proporcionando información técnica sobre productos y servicios.
* Soporte Técnico: adecuar y proponer soluciones relacionados con las etiquetas autoadhesivas, incluyendo especificaciones de materiales, procesos de impresión y aplicaciones.
* Elaboración de Presupuestos: Atendiendo a los requerimientos de cliente y especificaciones técnicas, elaborar presupuestos, alienando márgenes y servicios con la estrategia empresarial.
* Gestión de Pedidos: Procesar y coordinar pedidos de clientes, asegurando la correcta transmisión de información a los distintos departamentos (CTP / Prod. / Cial / Logistica / A&F)
* Comunicación Interna: Facilitar la comunicación entre los departamentos de ventas, producción y logística para asegurar la entrega oportuna y precisa de los productos.
* Documentación: Mantener registros precisos de las interacciones con clientes, pedidos y cualquier incidencia técnica.
* Capacitación: Proporcionar formación básica a los clientes sobre el uso y aplicación de las etiquetas autoadhesivas.
* Mejora Continua: Colaborar con el equipo de producción para identificar y sugerir mejoras en los procesos de fabricación y atención al cliente.


Ofrecemos:

* Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
* Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
* Paquete de remuneración competitivo.

Si te interesa ¡No dudes en inscribirte!

* Educación: Preferiblemente formación técnica reglada y experiencia en el sector.
* Experiencia: Mínimo de 2 años de experiencia en un rol similar, preferiblemente en la industria de etiquetas autoadhesivas.
* Conocimientos Técnicos: Familiaridad con los procesos de fabricación de etiquetas autoadhesivas, materiales y tecnologías de impresión.
* Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* Orientación al Cliente: Capacidad para gestionar múltiples consultas y resolver incidencia de manera eficiente.
* Habilidades Informáticas: Competencia en el uso de software de gestión de pedidos y CRM.