Tipo de contrato
Indefinido
Salario
60.000€ - 90.000€ bruto/año
Estudios mínimos
Sin especificar
Descripción del empleo
Nuestro cliente, una consultora de referencia en el sector, especializada en soluciones tecnológicas de Data Management y Analytics, y reconocida por su excelencia en proyectos de Business Intelligence, busca un/a Key Account Manager Farmer para gestionar y expandir una cartera de clientes existentes, fortaleciendo y ampliando las relaciones comerciales. En este rol, captarás y canalizarás las necesidades de los clientes, elevando su experiencia y ayudándoles a alcanzar sus objetivos en el ámbito de datos y analítica. Además, gestionarás al equipo técnico y actuarás como el enlace clave entre el equipo y los clientes para asegurar el cumplimiento de los objetivos y la satisfacción continua.
Responsabilidades Principales:
- Gestión de la Relación con el Cliente: Ser el punto de contacto principal de los clientes, entender sus necesidades y ofrecer soluciones a medida que optimicen su experiencia.
- Colaboración con el Equipo Técnico: Coordinar con el equipo técnico para desarrollar los proyectos de acuerdo con los requerimientos específicos de cada cliente.
- Elaboración de Propuestas de Valor: Realizar y presentar propuestas de calidad que alineen la oferta de servicios con las metas de los clientes.
- Liderazgo Comunicativo: Mantener una comunicación efectiva y fluida entre el cliente y el equipo técnico para asegurar el éxito y la satisfacción en los proyectos.
- Gestión del Equipo: Supervisar al equipo técnico asignado, promoviendo la colaboración y el cumplimiento de objetivos.
- Identificación de Oportunidades de Crecimiento: Detectar y promover nuevas oportunidades de negocio dentro de la base de clientes.
Se ofrece:
- Buen ambiente laboral en un equipo dinámico y orientado a la colaboración.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Formación interna y continua.
- Salario competitivo con incentivos anuales.
- Flexibilidad horaria y opción de teletrabajo parcial a la semana (2 - 3 días semanales).
Requisitos mínimos
Buscamos un perfil con los siguientes requisitos:
- Titulación universitaria en Administración de Empresas o en área relacionada.
- Conocimiento e interés por la venta de tecnologías de data (arquitectura, visualización...) especialmente en Power BI. Valorable, SAP, Salesforce, entre otras.
- Contar con experiencia previa en gestión de servicios, venta consultiva, especialmente en B2B para gran empresa.
- Conocimiento sólido sobre el funcionamiento de Gran Empresa y especial habilidad para la comunicación efectiva con todos los departamentos, Ceo's y C - levels en general.
- Capacidad de comunicación para traspasar especificaciones técnicas al equipo destinado y velar por el buen desarrollo de los proyectos.
- Alta vocación comercial y orientada a resultados.
- Persona proactiva y orientada a la satisfacción del cliente.
- Habilidades para gestionar y coordinar proyectos.
- Capacidad para identificar y responder a oportunidades de negocio dentro de la cartera actual.
- Nivel B2-C1 inglés y castellano nativo, valorable otros idiomas.
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