RESPONSABLE TÉCNICO - PUNTOS DE CARGA

¿Cuentas con experiencia estableciendo operativas escalables, así como coordinando la resolución de incidencias con una visión crítica? ¿Estás en búsqueda de nueva oportunidad laboral? ¿Quieres formar parte de una empresa líder en su sector y con repercusión internacional? Si esto te interesa, no lo dudes y ¡sigue leyendo, te estamos buscando!

Desde Marlex en colaboración con Silence Urban Ecomobility, del grupo ACCIONA, compañía referente en resolver los problemas de movilidad y liderar un cambio hacia una movilidad responsable, nos encontramos en la búsqueda de un/a Responsable Técnico - Puntos de carga, para su planta de producción ubicada en Barcelona. ¿Nos ayudas a diseñar un planeta mejor?

¿Cuál será tu misión en la empresa?

Con objetivo principal de establecer operativas escalables, así como coordinar la resolución de incidencias con una visión crítica, te encargarás de:

• Coordinación y seguimiento de operadores de mantenimiento, encargados de resolver localmente las incidencias (en estaciones o baterías) en las Top10 provincias de España. Definición de protocolos de mantenimiento para pasar de una operativa reactiva a preventiva, avanzándonos a las incidencias.
• Seguimiento periódico con el coordinador del Servicio de Atención Telefónica para la protocolización del flujo de incidencias hacia los operadores de mantenimiento.
• Seguimiento periódico del stock de baterías en Dealers (coordinando inventarios periódicos) y Usuarios, con el objetivo de definir un proceso lo más automatizado y escalable posible.
• Reporting de KPIs opertivos por provincias (TOP10) y métricas de mantenimiento y disponibilidad, con el objetivo de aplicar mejora contínua y anticiparnos a una infracapacidad de carga en determinadas zonas geográficas.
• Seguimiento plataforma BaaS y apoyo a IT en la definición de mejoras funcionales.
• Soporte en el control y planificación de expedición de estaciones, para su posterior instalación.
• Soporte en la definición, mejora y optimización de procesos de la operativa diaria de la unidad: envíos, logística, aprovisionamiento, generación y seguimiento de pedidos internos, pagos de tasas a organismos públicos, documentación PRL, etc.

¿Qué podemos ofrecerte?

• Contratación indefinida y puesto de trabajo estable, con proyección de futuro.
• Participar en un proyecto internacional, estimulante y retador.
• Flexibilidad horaria
• Paquete salarial atractivo en función de la experiencia, con beneficios de empresa.

¿Qué necesitamos de ti?

• Grado en Ingeniería Industrial, Ingeniería Técnica-Organización Industrial, CFGS Administración Empresas o similar
• Cuentas con nivel avanzado de inglés (B2) para poder comunicarte con diferentes países.
• Valorables conocimientos de francés
• Excel nivel intermedio (TD, Búsqueda entre tablas, etc.
• Experiencia en posiciones similares. Idealmente en coordinación de operativa en un motosharing/carsharing/bikesharing u otro servicio de movilidad 24/7
• Te consideras una persona organizada, proactiva, con liderazgo, autonomía y don de gentes