41462 - Administrativo/a de Seguros

Estamos buscando un Administrativo/a de Seguros para una oficina situada en Esplugues de Llobregat (Barcelona).

Al incorporarte al equipo, desarrollarás básicamente las siguientes funciones:
- Tareas administrativas de mantenimiento de bases de datos, preparación de presupuestos y pólizas.
- Revisión vencimientos de pólizas para informar y asesorar a los clientes.
- Gestión administrativa posterior a la suscripción del seguro.
- Gestión y archivo digital de los documentos relacionados con las pólizas de seguros.
- Control de documentación según cumplimiento con las normativas sector seguros.
- Atención al cliente telefónicamente, correo electrónico, Whatsapp o presencialmente.
- Ofrecerás información sobre productos de seguros, estatus de pólizas y procedimientos.
- Asesoramiento a los clientes, campañas de seguros que mejor se ajusten a sus necesidades personales y circunstancias actuales.
- Acciones de venta cruzada, como parte de la estrategia empresarial, con los clientes actuales y nuevos.
- Formación continua a cargo de la empresa

• Tipus de relació professional: Contracte


• Tipologia de contracte: Indefinit


• Núm. Hores setmanals: 40


• Horari: De lunes a viernes, de 9h a 14h y de 16h a 19h.


• Retribució brut anual: 18.000€ - 20.000€

• Categoria professional: Tècnics superiors i assimilats


• Formació reglada requerida: e. CFG Superior - e. CFG Superior - Valoraremos formación en seguros. Certificado B de gestor de seguros


• Formació complementària: A valorar Formación en Atención telefónica y presencial de clientes


• Temps d'experiència: 1-3


• Coneixements informàtics: MS-Office: Excel y Word.
  Conocimiento de programas de gestión ERP/CRM de Seguros.


• Altres requeriments específics: Pensamos en una persona con actitud proactiva, organizada y con experiencia administrativa en el sector Seguros. Experiencia previa en el sector Seguros.


• Competències personals més desenvolupades: Competències digitals, Autocontrol, Autoconfiança, Treball en equip i Cooperació, Empatia, Aprenentatge i utilització de coneixements, Orientació al Client, Compromís amb l'Organització, Planificació i organització, Iniciativa, Orientació a l'assoliment, Comunicació, Preocupació per l'ordre i la qualitat, Orientació Estratègica


• Idiomes: Català - Llengua materna, Castellà - Llengua materna