Servicio de apoyo administrativo/a (inglés/portugués/español/catalán)

¿Te apasionan las ciencias de la salud y te gustaría poder compaginarlo con el área de administración? Si es así, ¡ésta es tu oportunidad!

Te ofrecemos la posibilidad de trabajar en una importante multinacional alemana de el/la industria farmacéutico/a, en un contrato temporal, con posibilidades de continuidad.

Tus funciones:

·  Soporte a equipos técnicos y clientes: Comunicación entre clientes y el equipo técnico, gestionando solicitudes de reparación o mantenimiento de equipos.

·  Atención al cliente: Brindar soporte inmediato a clientes, resolver incidencias.

·  Gestión de datos: Supervisar la calidad de la información registrada en los sistemas internos, asegurando la precisión y trazabilidad de los datos.

·  Optimización del servicio: Analizar tendencias en las solicitudes para proponer mejoras en los procesos de atención al cliente y en la operativa general.

·  Facturación y gestión administrativo/a: Realizar procesos de cobro, pago y seguimiento contractual relacionados con los/las servicios técnicos/as ofrecidos.

·  Apoyo a equipos comerciales