Technical Service Manager

MISIÓN:

En dependencia del Head of Production te encargarás del correcto funcionamiento del departamento de Servicio de Asistencia Técnica, dando soporte tanto al cliente externo como interno.

FUNCIONES & RESPONSABILIDADES

• Gestionar los recursos del equipo de SAT, dando respuesta a las necesidades del cliente en tiempo y calidad. También serás el enlace clave entre el SAT y el resto de departamentos.


• Coordinar y organizar el equipo técnico.


• Relación con el cliente final para dar solución a problemas técnicos de postventa.


• Dar soporte técnico de primer nivel a su equipo y clientes.


• Coordinación con el resto de departamento de la empresa, principalmente con Sales, Production y Quality & Environment.


• Dar soporte y gestionar las reparaciones internas de fábrica.


• Dar soporte de postventa a las nuevas unidades de negocio de la compañía.


• Implantación y seguimiento de los planes de mejora en SAT.

REQUISITOS:

• Ingeniería Electrónico, Industrial, Sistemas o Telecomunicaciones.


• Muy valorable especialización electrónica de potencia.


• Mínimo 5 años de experiencia en puesto similar.


• Inglés fluido.


• Altos conocimientos de electrónica y experiencia en la gestión de equipos de SAT.

BENEFICIOS PREMIUM:

• Incorporación a empresa líder en su sector con posibilidades reales de crecimiento profesional.


• Horario de trabajo: de lunes a viernes de 6:45 a 15:15.


• Flexibilidad horaria y conciliación vida familiar.


• Ambiente profesional y excelentes condiciones de trabajo.


• Fruta fresca un día a la semana.


• Café y té disponibles.


• Descuento en menús saludables/comida casera.


• Clases de Inglés gratuitas.


• Acceso a Retribución flexible.


• Política de vacaciones flexible.


• Salario competitivo acorde experiencia y valor aportado.


• Sala Take it Easy: contamos con un espacio para poder romper con la rutina y salir del estrés. El espacio incluye todo tipo servicios relacionados con el Ocio: Música, proyecciones audiovisuales, lectura, videojuegos, guitarra, bebidas refrescantes y hasta una mesa de ping pong!

¡Únete a nuestro equipo!

#somospremium

Premium no solo reconoce que su personal es fundamental para su éxito, sino que se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Los procesos de selección siempre se llevan a cabo sin importar raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad o identidad de género.