Tipo de contrato
Indefinido
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Sin especificar
Descripción del empleo
¡Estamos creciendo en Diagonal - Grupo Servinform!
¿Te gustaría formar parte de uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, con más de 8.000 empleados y más de 1.500 empresas apoyadas en diversas áreas como call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS? Entonces podrías ser el Auxiliar Administrativo que estamos buscando para uno de nuestros clientes del sector Banca.
Tus responsabilidades incluirán:
-Análisis y diagnostico de las reclamaciones recibidas por el cliente y dar respuestas a las mismas.
-Gestionar las reclamaciones en plazo y forma requeridos por la entidad bancaria.
Te ofrecemos:
* Incorporación inmediata.
* Dirección: Calle Julián Camarillo 16 en Madrid
* Horario de lunes a jueves de 8 a 17 y viernes de 8 a 14:30 horas.
* Contrato indefinido.
* Convenio: Gestorías administrativas.
En Servinform, promovemos la igualdad y diversidad como valores esenciales para el progreso social. Trabajamos cada día para asegurar que todos se sientan integrados, independientemente de su género o discapacidad.
Requisitos mínimos
* Experiencia en puesto similar
* Conocimientos técnicos de productos y servicios bancarios
* Redacción de escritos
* Capacidad de trabajar bajo presión con objetivos y plazos ajustados.
* Nivel medio de Excel
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