Customer service portugués C2 e inglés C1

• ¿Hablas portugués e inglés?|¿Dispones de experiencia en atención al cliente?

Importante empresa productora y distribuidora de material lumínico.

Entre las funciones principales, caben destacar:

• Gestión de canales de comunicación con cliente B2B como correo y teléfono.


• Resolución de incidencias relacionadas con envíos y paquetería.


• Gestion de reclamaciones y garantías.


• Implementación de mejoras dentro del departamento de atención al cliente.

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.

Pensamos en una personas que reúna las siguientes características:

• Experiencia previa en atención al cliente omnicanal de 1 año mínimo.


• Conocimiemtos de herramientas ofimáticas y Paquete Office internemdio.


• Capacidad resolutiva y orientación a resultados.


• Castellano y portugués nivel C2 e inglés C1 mínimo.