Teleoperador/a Atención al Cliente y Venta Cruzada (Financiero)

Únete a nuestro equipo en Servinform, un referente en la gestión de proyectos de Contact Center y Backoffice, BPO y más, con un equipo de casi 9.000 profesionales.

Buscamos Teleoperadores/as para nuestro proyecto de atención al cliente para una importante entidad bancaria.

Responsabilidades:

* Recepcionar y gestionar llamadas de clientes.
* Atender consultas e incidencias de los clientes de manera eficaz.
* Realizar labores comerciales, ofreciendo productos y servicios complementarios.
* Colaborar en la consecución de objetivos del equipo.
* Mantener un alto nivel de calidad en el servicio al cliente.

*OFRECEMOS:

* Jornada de 30 horas semanales de LUNES A VIERNES.
* Horario fijo de MAÑANA (10.00 - 16:00 horas) TARDE (16:00 - 22:00 horas).
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Salario fijo: 1.029 € bruto/mes + INCENTIVOS (250-300 € adicionales en promedio).
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Plan de Incentivos: Alta participación (más del 90%) del equipo en los incentivos.
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Formación: 4 días online y 1 día presencial del 16 al 20 de diciembre.
* Contrato inicialmente temporal con posibilidad de conversión a indefinido.

* Convenio de Contact Center.
* Incorporación a un proyecto estable.
* Opciones de crecimiento profesional: 100% de los coordinadores han sido promovidos internamente.
* Ubicación en Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz. Servicio de lanzadera GRATUITO desde la estación de Renfe Soto del Henares.

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**

* Valorable experiencia como teleoperador/a en sector bancario.
* Experiencia comercial, especialmente en venta telefónica.
* Persona proactiva y orientada a la calidad y cumplimiento de objetivos.