Tipo de contrato
Indefinido
Salario
21.540€ - 21.540€ bruto/año
Estudios mínimos
Formación Profesional Grado Medio
Descripción del empleo
¿Tienes experiencia como técnico/a de soporte? ¿Te gustaria trabajar para una importante empresa dedicada al sector logístico? Tenemos una gran oportunidad para ti
Comenzarás a trabajar como Teleoperador/a Call Center para dar soporte técnico/a de primer nivel al cliente final que se ponga en contacto con el departamento para consultar dudas o para abrir avisos de incidencias del terminal punto de venta (TPV).
Las principales funciones serán:
- Conocer y manejar las herramientas necesarias utilizadas en el departamento
- Recepción de llamadas de clientes, que serán atendidas según su casuística
- Manejo de Windows 7 y 10, para su equipo como el de los clientes
- Realización de encuestas a los clientes para comprobar el grado de satisfacción
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos mínimos
Formación requerida FP o Grado Medio o Superior
Experiencia previa como Teleoperador/a dando soporte técnico/a
Muy valorable experiencia en venta de productos tecnológicos
Preferiblemente vehículo propio para acceder a la empresa que se encuentra en un polígono industrial en Leganés
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