Teleoperadores/as Incidencias Chat (Madrid)

TELEOPERADORES/AS INCIDENCIA CHAT CALL CENTER

Desde Grupo Crit estamos buscando varios/as teleoperadores/as para el departamento backoffice/chat, para trabajar en una multinacional alemana especializada en sector Call Center ubicado en Ventas (el metro El Carmen). Se requiere agilidad con el teclado.

*MISIÓN: Gestionar las solicitudes del chat del servicio. Recepción de llamadas atención al cliente.

*SE OFRECE:

* Contrato estable al principio con ETT (contratos renovables)
* Jornadas: con disponibilidad de Lunes a Domingo (distribuídos los horarios con los descansos que establece la ley):- .



TURNOS

Tarde: 30 h. Horario: de 15h a 21h.

Partido: 35 h. Horario: de 10:30 a 18:00 con media hora para comer.

* Salario: 9,10€ b/horas


Formación inicial, selectiva, semipresencial y no remunerada (5 días de formación) 24/04 hasta 30/05/2025 de 9 a 15H o de 15 A 21.00H

* dia 24 2/3 horas presencial en site y luego online
* 25 y 28 online con punto de control 09.30 a 10.30 y de 15.30 a 16.30 (formación de mañana o de tarde respectivamente)
* 29 y 30 presencial en site
* Incorporación: 05/05/2025.


* Ubicación: Zona Ventas (metro El Carmen)

* Formación mínima Bachillerato o nivel similar.
* -Imprescindible agilidad para usar el teclado.
* -Experiencia en atención al cliente.
* -Valorable experiencia usuario en Chat.