Tipo de jornada
Parcial - Indiferente
Tipo de contrato
Sin especificar
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Superior
Descripción del empleo
¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de la Hostelería y quieres formar parte de Sercotel Hotels?
Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotels en nuestro Sercotel Hotel JC1 Murcia. Tus principales retos serán:
- Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en
el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel.
- Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de
ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro
cliente y la reputación de la marca.
- Controlar las entradas y salidas del hotel.
- Gestionar las nuevas reservas.
- Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno,
con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.
- Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo.
- Informes de producción para dirección.
- Realizar el cuadre de caja.
- Atención telefónica
Se ofrece
¿Qué ofrecemos?
Contrato temporal de 6 meses + 6 meses + indefinido a media jornada (20 hs.). Incorporación a un gran equipo de trabajo con posibilidades de desarrollo profesional en el área de Recepción.
¿Qué necesitas para aplicar?
- Haber cursado el grado en Turismo o carreras afines.
- Imprescindible nivel avanzado de Inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas
(Francés, portugués, ruso, etc...).
- Experiencia mínima de 2-3 años en hoteles como Recepcionista.
- Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Tesipro.
- Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo.
- Disponibilidad inmediata.