Gobernanta/e Hotel 5*

En Hotel Corbella (Córdoba), un hotel de 5 estrellas situado en el corazón del Parque Natural de Hornachuelos, ofrecemos una experiencia de lujo relajado, donde la naturaleza y el descanso se combinan para crear un entorno único. Cada detalle ha sido cuidadosamente pensado para brindar una estancia excepcional, en un refugio que destaca por su serenidad y atención al bienestar.

Buscamos una/un Gobernanta/e con experiencia en hoteles de lujo, que comparta nuestra dedicación a la excelencia y al cuidado del detalle, para liderar nuestro equipo de housekeeping y garantizar que nuestros estándares sigan siendo inigualables. Las funciones del puesto serán:

* Supervisar y coordinar el equipo de limpieza, lavandería y camareros/as de piso.
* Asegurar que las habitaciones, suites y áreas comunes cumplan con los estándares de lujo y presentación requeridos por un hotel 5*.
* Colaborar con otros departamentos (recepción, mantenimiento, F&B) para garantizar una operación fluida.
* Gestionar el stock de ropa de cama, toallas, amenities y suministros de limpieza, manteniendo un control eficiente de inventario.
* Realizar inspecciones diarias de habitaciones y zonas comunes para verificar que todo esté en perfecto estado.
* Coordinar las tareas de limpieza profundas o especiales, como alfombras, cortinas y muebles.
* Supervisar el proceso de lavandería, asegurando que la calidad de las sábanas, toallas y albornoces se mantenga en perfecto estado.
* Formación y desarrollo del equipo, incluyendo la evaluación de desempeño y la implementación de mejoras.
* Resolver quejas o solicitudes especiales de los huéspedes relacionadas con la limpieza y el confort de las habitaciones.
* Colaborar con el departamento de mantenimiento para informar y solucionar posibles incidencias.

Titulación requerida: se valorará formación específica en gestión hotelera, turismo o limpieza profesional. Certificación en sostenibilidad o gestión de residuos.

Experiencia: al menos 5 años como Gobernanta/e o en puestos similares en hoteles de 4 o 5 estrellas.

Idiomas: Nivel alto de inglés; se valorarán otros idiomas.

Informática: se valorará conocimiento de herramientas informáticas de gestión hotelera (PMS, sistemas de housekeeping), además de nuen nivel de Excel.

Conocimientos específicos:

* Habilidades demostradas en la gestión de equipos grandes y multidisciplinarios.
* Conocimiento profundo de productos, técnicas y tecnologías de limpieza de lujo.
* Orientación al detalle, con una capacidad excepcional para mantener estándares elevado