Tipo de contrato
Indefinido
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Sin especificar
Descripción del empleo
En Hotel Corbella (Córdoba), un hotel de 5 estrellas situado en el corazón del Parque Natural de Hornachuelos, ofrecemos una experiencia de lujo relajado, donde la naturaleza y el descanso se combinan para crear un entorno único. Cada detalle ha sido cuidadosamente pensado para brindar una estancia excepcional, en un refugio que destaca por su serenidad y atención al bienestar.
Buscamos un/a Recepcionista con experiencia en hoteles de lujo, que comparta nuestra dedicación a la excelencia y al cuidado del detalle, para llevar a cabo las siguientes funciones:
* Gestionar eficientemente tareas administrativas, como el check-in, check-out y la gestión de caja.
* Experiencia en Hospitalidad de Lujo, atención al cliente impecable
* Capacidad de manejar clientes exigentes y situaciones complejas con profesionalismo y discreción.
* Mantener habilidades excepcionales de comunicación y cortesía.
* Capacidad para anticiparse a las necesidades de los huéspedes, ofreciendo un servicio personalizado y adaptado a cada uno.
* Alta capacidad de resolución de problemas.
Requisitos mínimos
Titulación requerida: se valorará formación específica en gestión hotelera y/o turismo.
Experiencia: al menos 1 año de experiencia trabajando en hoteles de 5 estrellas o establecimientos de lujo.
Idiomas: Fluidez en inglés. Se valorará francés, alemán y/o árabe.
Informática: Dominio de sistemas de gestión hotelera (PMS) y reservas, además de nuen nivel de Excel.
Conocimientos específicos:
* Actitud positiva, orientada al servicio y a superar las expectativas del huésped.
* Gran hospitalidad, buscando siempre hacer que la estancia del cliente sea inolvidable.
* Orientación al detalle.
* Habilidades de comunicación eficaces y capacidad para interactuar con clientes VIP.
* Capacidad para manejar situaciones bajo presión sin compromete
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