Customer Service temporal (sector farma)

¿Te gusta la atención de clientes y tienes experiencia como Customer Service? ¡Esta oferta te puede interesar!
En este puesto trabajarás como Customer Service para una importante empresa del sector farmacéutico ubicada en la zona del Baix Llobregat.
Serás la persona responsable de atender a los clientes para gestionar solicitudes de compras, haciendo el seguimiento adecuado para asegurar la llegada en tiempo y forma, para su posterior facturación.
¿Tienes experiencia como Customer Service dentro del sector farmacéutico y estas en búsqueda de una oportunidad laboral? ¡Sigue leyendo porque esta oferta te va a interesar! En este puesto trabajarás en una empresa líder en el sector farmacéutico, ubicada en Sant Joan Despí y te encargarás de ofrecer una atención personalizada a los clientes de ámbito nacional. Lo único que necesitamos es que tengas experiencia previa en las funciones a desempeñar y será muy valorable que sea dentro del sector farma. Al tratar con clientes de ámbito nacional será necesario tener buen nivel de castellano y catalán. Trabajarás habitualmente con Excel y Navision, por lo que será muy valorable tener experiencia previa en ambas herramientas. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Entre tus funciones se incluyen:
-Atención de clientes tanto telefónicamente como por correo.
-Gestión de pedidos y seguimiento de los mismos hasta su llegada al cliente.
-Gestión y resolución de dudas e incidencias
-Facturación
- Contacto con proveedores/as y clientes, además del departamento de producción para asegurar la disponibilidad del producto solicitado.

Será esencial una buena orientación al cliente y una actitud empática y proactiva.