Asesor/a de Clientes en Taller (Las Chafiras)

En Domingo Alonso Group buscamos un Asesor/a de Clientes en Taller en Las Chafiras, Tenerife para que se una a nuestro equipo.

¿Quién NOS ENCAJA en este puesto?

* Una persona organizada con capacidad para priorizar sus tareas, empática, con habilidad para gestionar conflictos, orientada a dar el mejor servicio al cliente y que se sienta cómoda manejándose en entornos digitales.


¿Cuáles serían tus RESPONSABILIDADES?

* Atender a clientes para la entrega y la devolución de vehículos
* Supervisar y mantener el orden y limpieza en la zona de recepción de taller.
* Promover buen ambiente en la zona de recepción de taller.
* Atender y asesorar a clientes telefónicamente o que pasan por la recepción de taller: resolver dudas, dar cita, tramitación de reclamaciones ...
* Elaborar presupuestos, realizar facturas y gestionar su cobro.
* Controlar la obra en curso, facturas de contado pendientes, gestionar facturas de proveedores.
* Gestionar archivos en soporte papel.Tramitar y gestionar cuentas de crédito.
* Ofertar y vender prestaciones de Taller y de Recambios
* Coordinar la actividad con el Jefe de Taller y el Jefe de grupo ( Méc. Eléc. Chapa..)


¿Qué te OFRECEMOS?

* Trabajar en un entorno tecnológico e innovador donde poder aportar todas las ideas y mejoras que se te ocurran.
* Posibilidad de desarrollo profesional.

* Formación continua.
* Jornada completa (40 hrs/semana).
*
Horario: 08:00 a 16:00h

*
Ciclo de Grado Medio o Superior relacionado con Automoción, Comercio, Ventas, Administración o similar.
*
Experiencia en atención al cliente de al menos 1 año.
* Buen manejo de aplicaciones ofimáticas (correo electrónico, hojas de cálculo).
*
Permiso de conducir B.
* Inglés medio.