Tipo de contrato
Indefinido
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Medio
Descripción del empleo
Empresa referente en el sector telecomunicaciones en el Anoia precisa incorporar un/a Técnico/a de soportede redes i VoIP
Sus principales funciones serán:
- Instalación,administración y configuración de centralitas VoIp (físicas y virtuales) y de teléfonos IP.
- Configuración de switchs (Microtik, Ubiquiti, Huawei) y routers (MicroTik).
- Dar soporte al Servicio de Atenció al Cliente en materia técnica.
- Gestionar y resolver incidencias de los clientes de forma remota.
-. Diagnosticar y escalar incidencias de la red troncal.
Se requiere:
- Conocimientos en: administración de redes TCP,IP,routers/switchs, protocolos de red, VoIp, Linuz, Windoes, servicios de acceso remoto, wireless, seguridad a Internet.
- Capacidad comunicativa y empatía. Hablará con losclientes físicamente y por teléfono, sobretodo parala toma de equisitos y para la implementación de soluciones. También hay mucha comunicación por correo electrónico.
- Disponibilidad parahacer guardias rotativas (1 semana al mes máximo), incluyendo festivos (sábados y domingos).
Se ofrece:
-Incorporación inmediata y estabilidad laboral en empresa tecnológica consolidada y en crecimiento exponencial.
- Excelente ambiente laboral.
- Formación continua en producto y servicio.
- Opciones reales de desarrollo profesional.
- Remuneración acorde a la experiencia, conocimientos y valores aportados.
- Horario: 9-13h i 15-19h de lunes a viernes.
Requisitos mínimos
Experiencia requerida:
- Mínimo 2 años d'experiencia trabajando en telecomunicaciones.
Formación requerida:
- CFGM en sistemas microinformáticos y redes.
Idiomas requeridos:
- Catalán: nativo o experto.
- Español: nativo o experto.
