Ofertas de empleo de helpdesk

Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications.

En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado.

Además, proporcionamos formación especializada asociada a las líneas de servicio antes mencionadas.

Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países.

Formar parte de Experis significa encontrar el desarrollo profesional que necesitas para alcanzar tus objetivos, ofreciéndote:

• Proyectos y servicios con tecnologías punteras.
• Acompañamiento a través de un Mentor para potenciar tus capacidades.
• Desarrollo profesional y plan de formación a tu medida (cursos tecnológicos, idiomas, soft skills...).
• Salario competitivo acorde a tus capacidades + Retribución flexible, con revisión en base a evaluación de desempeño.
• Estabilidad laboral y rotación entre diversos proyectos/servicios para potenciar tu desarrollo.
• Equipos diversos (multiculturales, deslocalizados...).

Encuentra tu próxima oportunidad con nosotros. Pasa al siguiente nivel con Experis!

En Experis, Seleccionamos un/a profesional con experiencia en Soporte IT para trabajar de manera presencial en Alcobendas. (H/M/X)

Se requiere:

Mínimo de experiencia laboral en el área de soporte de 1 año.

- Nivel intermedio de inglés (B2).

- Conocimiento de herramientas de ticketing.

- Hardware y software, tanto en entorno Windows

-Puesto de trabajo 100% presencial en Alcobendas 

- Horario jornada completa Lunes a Viernes de 9 a 18 horas

• Salario que se ofrece es de 21.000 brutos anuales

- Se ofrece contrato a tiempo indefinido con Experis

Formar parte de Experis significa encontrar el desarrollo profesional que necesitas para alcanzar tus objetivos, ofreciéndote:

· Proyectos y servicios con tecnologías punteras.

· Acompañamiento a través de un Talent Mentor para potenciar tus capacidades.

· Desarrollo profesional y plan de formación a tu medida (cursos tecnológicos, idiomas, soft skills...).

· Salario competitivo acorde a tus capacidades + Beneficios - Retribución flexible, con revisión en base a evaluación de desempeño.

· Estabilidad laboral y rotación entre diversos proyectos/servicios para potenciar tu desarrollo.

· Equipos diversos (multiculturales, deslocalizados...).

Encuentra tu próxima oportunidad con nosotros. Pasa al siguiente nivel con Experis.

Desde Experis ManpowerGroup seleccionamos a un Técnico Soporte con experiencia en redes, para cubrir una baja paternal (aprox. 4 meses) con uno de nuestros principales clientes del sector satelital.

- Soporte nivel 1en gestión de redes.
- Soporte en microinformática.
- Instalación, mantenimiento y resolución de incidencias en Sistemas Operativos Windows.
- Soporte de correo Exchange e instalaciones ofimáticas.
- Soporte vía directa y en remoto.
- Preparación y puesta en marcha de maquetación de equipos.
- Soporte nivel 1 en directorio Activo de Windows, DNS, DHCP.
- Soporte SharePoint.
- Gestionar el Nivel 1 ITSMA: JIRA.

Ofrecemos:

Horario Flexible.
Salario competitivo + plan de retribución flexible.
Formación Online.
Programas de desarrollo profesional.

Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications.

En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Además, proporcionamos formación especializada asociada a las líneas de servicio antes mencionadas.

Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países.

Formar parte de Experis significa encontrar el desarrollo profesional que necesitas para alcanzar tus objetivos, ofreciéndote:

• Proyectos y servicios con tecnologías punteras.
• Acompañamiento a través de un Mentor para potenciar tus capacidades.
• Desarrollo profesional y plan de formación a tu medida (cursos tecnológicos, idiomas, soft skills...).
• Salario competitivo acorde a tus capacidades + Retribución flexible, con revisión en base a evaluación de desempeño.
• Estabilidad laboral y rotación entre diversos proyectos/servicios para potenciar tu desarrollo.
• Equipos diversos (multiculturales, deslocalizados...).

En Experis, buscamos incorporar a nuestro departamento de proyectos de consultoría un Administrativo /PRL
Funciones:
 

• Pedidos material eléctrico y gestión / monitorización cargadores eléctricos.
• Gestión mantenimiento y seguimiento oficinas Village BCN
• Certificado Puntos de Vida (anual)
• Revisión salas (Quincenal) + Botiquines
• Revisión extintores/Bie - Solicitar certificados
• Sistema Luces - Detección y gestión incidencias
• Gestión control de accesos, plazas parking y cocinas dirección.
• CTAIMA + SDR
• Gestión Workflex
• Gestión Altas/Bajas
• Detección y gestión de incidencias
• Mensajería – Local, nacional e internacional
• Gestión pedidos material y distribución material corporativo
• Soporte departamento Imagen&Comunicación

En Majestic Resorts buscamos un/a profesional para el puesto de Técnico Service Desk para nuestros hoteles en República Dominicana. Para ser responsable de brindar asistencia técnica y soporte a usuarios, asegurando el funcionamiento eficiente de los sistemas informáticos y tecnológicos. Enfocado en la resolución de problemas técnicos, mejorar la experiencia del usuario y garantizar la continuidad operativa.

Responsabilidades:

Atención al usuario:

• Recibir, registrar y clasificar incidencias reportadas por los usuarios a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat o sistema de tickets).
• Actuar como punto de contacto para consultas técnicas y solicitudes de servicio.

Resolución de problemas:

• Diagnosticar y solucionar problemas relacionados con hardware, software y sistemas operativos.
• Proporcionar orientación paso a paso para resolver incidencias técnicas.
• Escalar problemas complejos al equipo de soporte de nivel superior cuando sea necesario.

Gestión de tickets:

• Abrir, gestionar y realizar seguimiento a los tickets hasta su resolución.
• Documentar las incidencias y soluciones aplicadas para referencia futura y análisis.

Mantenimiento preventivo:

• Realizar tareas programadas de mantenimiento en sistemas y equipos tecnológicos.

Asesoramiento:

• Brindar soporte en temas de seguridad informática y mejores prácticas para usuarios finales.

• Proyecto estable como Tecnico de soporte IT
• Formarás parte de un ecosistema de Talento Tecnológico

Page Consulting Tech Solutions, es el área de PageGroup especializada en la realización de proyectos IT en clientes, ofreciendo una amplia variedad de soluciones tecnológicas a medida con la flexibilidad y agilidad requerida. (https://www.michaelpage.es/seleccion-personal/technology-consulting)

?? Desarrollar y ejecutar la estrategia de innovación tecnológica de la empresa.
?? Identificar oportunidades de automatización de procesos internos.
?? Investigar y evaluar nuevas tecnologías y tendencias en el mercado.
?? Liderar proyectos de implementación de herramientas innovadoras.
?? Colaborar con equipos multidisciplinarios para fomentar la innovación.
?? Monitorear y evaluar el rendimiento de soluciones implementadas.
?? Capacitar al personal en el uso de nuevas tecnologías y procesos

• Contrato indefinido con Page Tech Solutions
• Hibrido en Barcelona
• Formación continua para desarrollar tu talento
• Beneficios sociales y plan de retribución flexible.
• Compensación de gastos de teletrabajo
• Plan de carrera en un ecosistema de talento tecnológico.

• Poseer Certificado de Discapacidad
• Importante empresa del sector Communications

Nuestro cliente es una organización de gran tamaño en la industria de Medios y Agencias con una presencia principalmente a nivel nacional

• Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales.
• Mantener y mejorar los sistemas de TI existentes.
• Colaborar con el equipo de TI para desarrollar y implementar nuevas soluciones tecnológicas.
• Administrar y solucionar problemas de hardware y software.
• Documentar y seguir los procedimientos de soporte técnico.
• Participar en proyectos de TI según sea necesario.
• Mantener la confidencialidad y la seguridad de la información de la empresa.
• Brindar formación a los usuarios en nuevas tecnologías y sistemas.

• Un salario competitivo en el rango de 25.000€ - 30.000€.
• Contrato indefinido.
• Flexibilidad horaria.
• Posibilidad de Teletrabajo.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.

Si buscas desarrollar tu carrera profesional en la entidad financiera líder de Castilla-La Mancha, con un modelo de banca de proximidad, cooperativa y sostenible, ¡Globalcaja es tu oportunidad!

Buscamos un/a Asistente/a de RRHH (jornada parcial 5h) proactivo/a y organizado/a para apoyar en las tareas administrativas y operativas del día a día. Si tienes habilidades para la organización y disfrutas trabajando en equipo, ¡esta es tu oportunidad!

TU PROYECTO. Apostamos por el talento y queremos que el tuyo nos acompañe. Te ofrecemos formar parte de un proyecto a largo plazo basado en el desarrollo profesional y nuevas oportunidades.

TU FUTURO. Ya no tienes que irte lejos para crecer profesionalmente. Ya no tienes que elegir entre futuro profesional y desarrollo profesional. Con nosotros tienes proyección sin renunciar a tu ciudad, a los tuyos y a tu estilo de vida.

TU ENTIDAD. Globalcaja es la entidad financiera líder en Castilla-La Mancha, donde 1.000 profesionales cuidamos a diario a nuestros más de 450.000 clientes y 125.000 socios. Somos tu mejor opción.

TU RETO. Serás embajador de la cultura y visión estratégica de negocio de tu zona de actuación, capaz de contagiar la misión, actitud y energía que impulsan la transformación desde dentro y a todos los niveles. ¿Te sumas al reto?

En Globalcaja buscamos Técnico/a de Soporte para Banca Empresas. Si eres una persona analítica y te gustan las labores de back office ¡Esta es tu oportunidad!

Funciones principales:

Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos relacionados con los productos de empresa, tanto a clientes como Oficinas Internas. Leasing, Renting, Factoring y Confirming.

Resolver dudas sobre los costes y tarifas relacionados con productos de empresa.

Dar soporte operativo al Product Manager del Segmento Empresas y a la red ante las distintas dudas.

Generar reportes continuos sobre cualquier métrica relacionada con productos de Banca empresa.

Apoyar en la preparación de informes, presentaciones y otros documentos.

Auxiliar de help desk

¿Te entusiasma la idea de ser el primer punto de contacto para resolver problemas técnicos, aprender constantemente y formar parte de un equipo proactivo que se esfuerza por ofrecer un excelente soporte? Si es así, ¡este puesto podría ser el reto que estás buscando!

¿Por qué esta posición?

Tendrás la oportunidad de proporcionar soluciones tecnológicas innovadoras y de confianza, que impulsen la eficiencia operativa. Participarás en la mejora de la experiencia del cliente y las personas trabajadoras. También participarás, de forma proactiva, en el proceso de crecimiento y la mejora de la competitividad de Grup Blasi.

Por tanto, en esta posición podrás:

Continuar ampliando la tu experiencia en:

• Recibir y registrar solicitudes de soporte técnico de los/as usuarios/as a través del sistema de
• Proporcionar soluciones o asistencia para resolver problemas técnicos de primer nivel reportados por los/as usuarios/as.
• Proporcionar soporte técnico tanto de forma remota como presencial, según sea necesario.
• Mantener un registro detallado de todas las solicitudes de soporte (información sobre el problema reportado, acciones tomadas, tiempos de respuesta y resolución, …).
• Identificar problemas que requieren la intervención de niveles superiores de soporte técnico y escalarlos a las personas especialistas.
• Mantener una comunicación clara y proactiva con los usuarios, asegurándose de que las expectativas de los usuarios sean gestionadas de manera adecuada.

Y seguir desarrollando tus habilidades en:

• Orientación a resultados.
• Orientación al cliente.
• Trabajo en equipo.
• Iniciativa y proactividad.
• Adaptación al cambio.

¿Qué ofrecemos?

Tipo de contrato: Fijo-discontinuo.

Horario: Jornada completa. Horarios rotativos de lunes a domingo, con dos días fiesta a la semana. Turno de mañana o tarde.

Salario: 20.982,93€, salario bruto en 14 pagas.

Oportunidades de formación y crecimiento profesional.
Continuar en un entorno que valora la colaboración y la innovación, donde podrás seguir aportando ideas e impulsando proyectos en un equipo dinámico.

¡Que empiece la aventura!

• Multinational Healthcare Company
• Optimize the performance and availability of the local application ecosystem

Multinational Healthcare Company

The Applications Support Specialist will be responsible for optimizing the local application ecosystem (applications and infrastructure) in Spain and Portugal. Acting as an internal IT consultant, the individual will coordinate with external vendors, ensure security and compliance standards, and support continuous improvement of digital solutions to meet evolving business needs.

Responsibilities:

• Oversee and optimize the performance and availability of the local application ecosystem, including performance enhancements and technical support. Knowledge of digital marketing field is required for the role as management of domains setup, redirections, mailing platforms are business as usual tasks.
• Manage and configure cloud infrastructure on platforms such as AWS, ensuring availability, performance, and scalability
• Implement and maintain compliance with security policies, standards, and best practices across local IT infrastructure, cloud environments, and application ecosystems
• Liaise with IT providers and support them with needed (there is no in-house development)
• Act as an internal IT consultant, supporting business departments to identify technological improvements and automation opportunities, providing both technical and functional guidance

Interesting professional opportunity

-Hybrid Model (2 days home office / 3 on site)

• Empresa aragonesa IT
• Buena ubicación Zaragoza ciudad

Nuestro cliente es una empresa aragonesa consolidada y reconocida con grandes perspectivas de crecimiento.

• Configurar los sistemas a la medida de las necesidades de los clientes
• Instalación in situ
• Formación necesaria para su manejo
• Soporte técnico tanto remoto como presencial.

• Un ambiente laboral positivo y colaborativo.
• Oportunidades para el desarrollo profesional.
• Formación