TELEOPERADORES/AS ATENCION AL CLIENTE

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.

#Conectamoseltalentoconlasoportunidades

Desde la oficina de IMAN ETT, estamos seleccionando para una empresa de nivel mundial, líder en externalización de procesos de negocio gracias al uso de las últimas tecnologías, la cual contiene un conjunto de competencias único basado en sus valores, amplios conocimientos tecnológicos y excelentes comunicaciones y experiencia en procesos. Un equipo de más de 10.000 colaboradores en 26 ubicaciones brindan asistencia a clientes nacionales e internacionales en más de 40 idiomas en todos los sectores. En España opera sus servicios desde Madrid, Barcelona y Vigo.

Para ello, estamos seleccionando TELEOPERADORES/AS para atencion al cliente y recepcion de llamadas desde el centro de trabajo situado en Avda. de Madrid (Vigo) para el sector del renting de vehiculos.



Funciones a realizar:

- Gestión de contratos y cuotas: Informar, gestionar cambios y emitir documentación contractual y de pagos.

- Resolución de incidencias: Recibir, diagnosticar, resolver y seguir incidencias hasta su cierre.

- Gestión de reclamaciones: Registrar, analizar, responder y resolver reclamaciones de clientes.

- Atención al cliente y asesoramiento general: Brindar atención personalizada, asesoramiento proactivo.

Todo ello respaldado/a siempre por un equipo que te ayudará a crecer y aprender.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato temporal con ETT y posibilidad de paso a plantilla

- Formación a cargo de la propia empresa.

-Acompañamiento y seguimiento ante cualquier incidencia.

- 30 Horas semanales: Con dos horarios: De 09:00 a 15:00 y de 15:00 a 21:00.

Evaluaremos candidaturas para la jornada de 09:00 a 15:00 Hasta el 27/03

Evaluaremos candidaturas para la jornada de 15:00 a 21:00 Hasta el 03/04


Si eres una personas con experiencia en atención al cliente, con interes por el sector automovilístico y con un buen manejo de herramientas informáticas podrías ser tu!

JORNADA DE:

30 Horas semanales: De 09:00 a 15:00 y de 15:00 a 21:00.

- Experiencia en puesto de atencion al cliente o administrativos

- Habilidades Sociales y de Comunicación

- Interes por el sector automovilistico

- Habilidades para resolver incidencias y escucha activa.

- Hablidades informaticas

Ganas e ilusión de trabajar.