Ofertas de empleo en Las Palmas de GC de Recursos humanos

En Domingo Alonso Group estamos buscando una persona que se incorpore a nuestra DAGAcademy en Las Palmas de Gran Canaria desempeñando funciones como Formador/a en al área de Posventa. ¿Quién NOS ENCAJA en este puesto? Un jugador/a de equipo, con habilidad para elaborar presentaciones, hablar en público y comunicar de forma clara su contenido, con una curiosidad constante por seguir aprendiendo cada día y con la capacidad de identificar las necesidades de cada marca para darle el mejor servicio posible. ¿Cuáles serían tus RESPONSABILIDADES? * Desarrollar e impartir programas de formación para nuestra red de posventa centrados en las mejores prácticas de asesoramiento al cliente en taller, incluidas habilidades de comunicación eficaz, gestión de reclamaciones, resolución de problemas, etc. * Coordinar la logística para garantizar la correcta ejecución de los cursos presenciales * Diseñar y preparar contenidos multimedia para la formación online * Realizar evaluaciones del servicio de asesoramiento en taller para identificar áreas de mejora y garantizar una experiencia excelente a nuestros clientes * Acompañar a las nuevas incorporaciones y evaluar su progreso para proponer áreas de mejora * Crear informes que permitan monitorizar, evaluar y optimizar la eficiencia de la formación impartida ¿Qué te OFRECEMOS? * Formación continua * Posibilidad de promoción y desarrollo profesional * Trabajar para las marcas líderes en automoción en Canarias * Conocer de primera mano las últimas novedades técnicas y tecnológicas relacionadas con las marcas de vehículos más importantes del mercado * Horario: 8-16 o 9-17