Tipo de jornada
Sin especificar
Tipo de contrato
Sin especificar
Salario
25.000€ - 25.000€ bruto/año
Estudios mínimos
Sin especificar
Descripción del empleo
Reportando al
Responsable de Customer Service se realizarán las siguientes tareas:
- Gestión de pedidos: recepción y tramitación de los pedidos de nuestro equipo comercial y clientes.
- Control y seguimiento de los pedidos: disponibilidad de mercancía, plazos de entrega, contacto con nuestros almacenes y producción, expediciones.
- Contacto directo con los clientes.
- Preparar y adelantar documentos diarios (certificados, fichas de seguridad, albaranes, etc.)
- Estrecha colaboración con nuestro equipo comercial.
- Comunicación y colaboración con los departamentos de logística, gestión de productos, calidad, planta.
- Gestión de reclamaciones y devoluciones (registro de incidencias).
- Generación de abonos y cargos económicos.
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