Reconocido Hotel Boutique 5* en Barcelona|Imprescindible experiencia previa en segmento lujo
Reconocido hotel boutique en Barcelona 5*
La persona seleccionada será responsable de:
Liderar la operación integral del hotel, especialmente los departamentos de recepción, conserjería, mantenimiento y house-keeping.
Ejecutar las estrategias de negocio que optimicen la rentabilidad y aumenten la satisfacción del cliente.
Gestionar y motivar a un equipo multidisciplinar de alto rendimiento, fomentando un ambiente de trabajo positivo y enfocado en la excelencia.
Elaborar los presupuestos y de los resultados de la cuenta de explotación, especialmente en la parte de upsellings y crossellings así como un control exhaustivo de los gastos.
Mantener los más altos estándares de hospitalidad, calidad y servicio alineados con la categoría de un hotel de lujo.
Asegurar el cumplimiento de las normativas locales y estándares internacionales de hospitalidad de 5 estrellas.
La oportunidad de liderar un equipo de profesionales apasionados por la industria del turismo y la hostelería.
Requisitos mínimos
El/la candidato/a seleccionado/a deberá cumplir los siguientes requisitos:
Experiencia comprobada de al menos 2 años de dirección general en un hotel boutique 5*, o 3 años siendo el director de un departamento dentro de un hotel de tamaño medio/grande 5*.
Dominio del español y el inglés (nivel bilingüe o similar); otros idiomas serán altamente valorados.
Habilidades excepcionales de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
Don de gentes, perfil 100% anfitrión.
Pasión por la excelencia en el servicio al cliente y una atención minuciosa al detalle.
Valorable conocimiento profundo del mercado hotelero en Barcelona y su entorno.
