¿Te interesa trabajar en un equipo que está desarrollando una inteligencia artificial innovadora que permitirá a los usuarios interactuar de forma natural y eficiente?
En BETWEEN apostamos por ofrecerte las mejores oportunidades dentro del área tecnológica. Contamos con un equipo de más de 1000 profesionales. Ser parte de nuestro equipo significa formar parte de una comunidad multicultural, con acceso a oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, generando impacto.
Si quieres desarrollar tus capacidades, apostando por trabajar en soluciones de I+D tanto en Ingeniería como en IT, ¡este es tu próximo destino!
Damos soporte en una gran variedad de áreas como Operaciones, Desarrollo de producto, Compras, Firmware, Software, Business Intelligence, Gestión, Transformación digital, ¡y muchas más! Además, desarrollamos soluciones tecnológicas a medida desde nuestros Hubs Tecnológicos.
La persona seleccionada será responsable de probar, analizar y mejorar el rendimiento del modelo de NLP, asegurando que las interacciones sean claras, relevantes y alineadas con los objetivos de negocio.
¿Qué haré? Estas serán tus funciones principales:
- Diseñar y ejecutar casos de prueba para evaluar la precisión y relevancia de las respuestas generadas por la IA.
- Validar el rendimiento del modelo en múltiples idiomas (si aplica) y ajustar las pruebas para escenarios de usuarios internos y externos.
- Evaluar la comprensión de intenciones (intent recognition) y entidades clave (entity recognition) para preguntas complejas o ambiguas.
- Detectar inconsistencias en las respuestas, malentendidos contextuales o errores en las recomendaciones de productos.
- Proveer retroalimentación detallada y priorizada para los equipos de desarrollo y entrenamiento del modelo.
- Identificar problemas relacionados con la experiencia del usuario, tiempos de respuesta y personalización.
- Validar la lógica de los flujos de conversación, incluyendo mensajes de seguimiento, preguntas de clarificación y manejo de errores.
- Proponer mejoras en la experiencia conversacional para aumentar la satisfacción del usuario.
- Asegurar que el sistema pueda manejar un alto volumen de interacciones sin perder calidad en las respuestas.
- Trabajar estrechamente con desarrolladores, ingenieros y científicos de datos para optimizar el modelo de NLP y los flujos de conversación.
¿Cómo lo haré?
- Tendrás horario flexible
- Te integrarás en un equipo de alto rendimiento y con un alto grado de especialización.
- Podrás trabajar en un modelo híbrido (50% trabajo en remoto, 50% en las oficinas).
- Tendrás un PC y los periféricos necesarios para el desarrollo de tu trabajo.
- Podrás trabajar desde casa de cliente, nuestras oficinas de Barcelona en el 22@, los Hubs Tecnológicos o en el resto de las oficinas.
Si eres BETWEENER obtendrás estos beneficios:
- Seguro médico con Sanitas.
- Dispondrás de oportunidades de formación y desarrollo profesional: Idiomas, cursos en Udemy, Certificaciones, Programa The Power Business School y Bootcamps especializados (Agile, DevOps, IA & Big Data, Ciberseguridad, etc.).
- Contarás con un equipo de Talento que te acompañará durante toda tu experiencia con nosotros. ¡Haremos un café una vez al mes! Así, mantendremos el contacto.
- Posibilidad de elegir cómo obtener parte de tu salario gracias a las ventajas fiscales de nuestra Retribución Flexible (Ticket restaurant, Ticket transporte, Ticket guardería).
- Descuentos para acceder a centros de Fitness con Gympass.
- Acceso a nuestro Club de Descuentos: Inspiring Benefits.
- En BETWEEN nos gusta mucho hacer networking, por lo que te invitaremos a participar en todos estos eventos ¡y más!: las BETWEEN Nights, torneos deportivos, Black Mamba Race, viernes de vermut, juegos de mesa, etc.
- Programa de recomendación remunerado de Talento.
- En BETWEEN, la igualdad de oportunidades es uno de nuestros valores. Nuestro compromiso es contratar al mejor talento independientemente de su raza, religión, sexo, edad y personas con otras capacidades y promover su desarrollo profesional y personal.
