Operador/a telemarketing Castelldefels

Ausolan, empresa líder en los sectores de Restauración a colectividades necesita, para apoyar el trabajo de su equipo comercial en Cataluña, una persona para el puesto de Operador/a de Telemarketing

Responsabilidades:

* Realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales y existentes.
* Informar sobre productos y servicios de la empresa de manera clara y persuasiva.
* Resolver dudas y consultas de los clientes, brindando una atención personalizada.
* Agendar citas con cierto grado de interés por parte del cliente contactado para el departamento comercial.
* Registrar la información relevante de las llamadas en el sistema CRM.
* Colaborar con otros departamentos para mejorar los procesos y la satisfacción del cliente.


Requisitos:

* Experiencia previa en telemarketing, ventas o atención al cliente (preferible).
* Excelentes habilidades de comunicación verbal.
* Capacidad para trabajar en equipo y manejar situaciones bajo presión.
* Actitud positiva y orientada a resultados.
* Conocimientos básicos de informática y manejo de CRM.
* Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
* Destreza a la hora de manejar bases de datos y estudios de mercado.
* Dominio del idioma catalán.


Ofrecemos:

* Salario competitivo.
* Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
* Formación continua y soporte en el desarrollo profesional.
* Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
* Contrato indefinido.