Anunciado 17 de diciembre 
 (Publicada de nuevo)
Esta oferta no acepta candidaturas
Tipo de jornada
Sin especificar
Tipo de contrato
Sin especificar
Salario
35.000€ - 38.000€ bruto/año
Estudios mínimos
Sin especificar
Nivel
Sin determinar
Número de vacantes
1
Número de inscritos
1
Descripción del empleo
Responsabilidades:
  • Análisis y entendimiento de diseños técnicos de soluciones de red y de planes de despliegue.
  • Soporte a equipos de despliegue en campo para el correcto despliegue de tecnología de red con el objetivo de poner en marcha un servicio de comunicaciones operativo.
  • Soporte y gestión de incidencias a los equipos de plataforma que despliegan sistemas de información
    sobre el servicio de red que ha sido desplegado y que no funciona como se espera.
  • Documentación técnica de procedimientos, instrucciones e inventarios de equipos de comunicaciones..
  • Supervisión y operación sobre los sistemas de monitorización para el tratamiento proactivo de alertas
    para su resolución.
  • Tratamiento de las peticiones, cambios e incidencias asignadas, velando siempre por el cumplimiento
    de los niveles de servicio.
  • Gestión y supervisión de los tickets asignados, documentando todas las actividades relacionadas y actualizando los estados y niveles de prioridad en la herramienta ITSM.
  • Tratamiento de acciones preventivas, para la evaluación del estado de los sistemas en el alcance.


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