Tipo de contrato
Otros contratos
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Sin especificar
Descripción del empleo
Desde nuestra oficina de Barcelona, precisamos incorporar a un agente Technical Support con nivel nativo de Francés, para importante empresa del sector de telecomunicaciones, ubicada en Barcelona.
Tus funciones serán las siguientes:
- Atención al cliente y soporte técnico a clientes, así como venta asesorada de productos complementarios.
- Dar soporte técnico sobre dominios, email, hosting, servidores dedicados y virtuales y herramientas de creación de sitios webs.
- Responder a todas las dudas de los clientes.
- Escalar las consultas que no se puedan resolver dentro del equipo al Segundo nivel de soporte.
¿Qué ofrecemos?
- Jornada: de Lunes a Domingo de 9 a 19h (1 hora para comer) - turnos rotativos, más o menos 2 meses trabajando de L a V, y 1 mes trabajando los fines de semana (librando 2 o 3 días entre semana).
- Contrato por ETT (obra y servicio, por lo menos durante todo 2021, posición estable con posibilidad de incorporación a plantilla).
- Salario: 18.000€ brutos anuales + incentivos por venta (de 63€ a 300€ al mes)
- Teletrabajo y formaciones técnicas.
Requisitos mínimos
- Disponibilidad horaria e inmediata.
- Francés nativo
- Inglés y Castellano C1.
- Tener experiencia previa demostrable en atención al cliente y/o Helpdesk.
- Si no tienes experiencia, tampoco pasa nada, pero, eso sí, tener estudios relacionados y/o clara orientación al cliente y actitud que lo compensen.
Si la oferta te parece interesante ¡No dudes en inscribirte!
