Teleoperador/a Atención Cliente - jornada completa

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.

#Conectamoseltalentoconlasoportunidades

Desde nuestra oficina de Madrid estamos buscando un/a teleoperador/a de atención al cliente para incorporarse a nuestro equipo en una multinacional líder en el sector de automoción. El candidato ideal tendrá un excelente dominio de francés y se encargará de gestionar las llamadas de nuestros usuario brindándoles soporte y asistencia en todas sus consultas y necesidades.

Responsabilidades:

- Atender y gestionar llamadas de clientes en francés.

- Proporcionar información clara y precisa sobre productos y servicios que cuenta MICHELIN.

- Resolver incidencias y consultas de manera eficiente y profesional.

- Registrar y documentar las interacciones con los clientes en nuestro sistema de gestión.

- Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.

Ofrecemos:

Jornada de trabajo: 39 horas semanales, siendo rotativas e híbridas situado en Barcelona.

Horario:

- Lunes a Viernes 8:00 - 17:00 y 9:00 - 18:00 (rotativo).

- Contrato por sustitución luego paso a plantilla.

- Oportunidad de trabajar en una empresa multinacional en crecimiento.

- Ambiente de trabajo dinámico y multicultural.

Requisitos:

- Manejar al nivel experto el idioma francés (se tomará examen)

- Experiencia en atención al cliente via

- Conocimiento sobre neumáticos

- Residir en Barcelona

- Disponibilidad inmediata