Tipo de contrato
Indefinido
Salario
25.000€ - 25.000€ bruto/año
Estudios mínimos
Formación Profesional Grado Medio
Descripción del empleo
¿Tienes formación mecánica y te apasiona la Atención al Cliente?
Si es así, ¡ésta posición te interesa!
Trabajarás en una empresa comercializadora de artículos para el bienestar en el equipo de Servicio al Cliente como Especialista en Resolución de Incidencias Técnicos/as.
Si eres una persona apasionada, con conocimientos de mecánico/a y resolutiva, ésta es tu oferta!
RESPONSABILIDADES:
-Atender las consultas y reclamaciones de clientes relacionadas con incidencias técnicos/as de productos.
-Diagnosticar y resolver problemas técnicos/as, proporcionando soluciones efectivas.
-Colaboración con el resto de departamentos para garantizar una resolución rápida y satisfactoria.
-Proporcionar asesoramiento técnico/a y orientación a los clientes.
-Registrar y mantener actualizada la información en el sistema de gestión de incidencias.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos mínimos
FP en mecánico/a o ingeniería electrónico/a
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente
Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo
Actitud proactiva y orientada a solucionar problemas.
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