Tipo de jornada
Sin especificar
Tipo de contrato
De duración determinada
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Bachillerato
Descripción del empleo
Si estás buscando un empleo donde desarrollar tus habilidades comunicativas y comerciales y además pudiendo formar parte de la compañía líder en el sector de las telecomunicaciones ¡no busques más!
En GRUPO CRIT seleccionamos Teleoperadores/as para la recepción de llamadas y resolución de incidencias en Jerez de la Frontera.
FUNCIONES:
* Atención al cliente telefónicamente.
* Resolución de incidencias administrativas según servicio contratado.
* Aplicación de conocimientos de facturación.
* Venta cruzada (ofrecimiento de nuevos servicios para fidelizar a los clientes).
SE OFRECE:
* Pertenencia a un equipo humano comprometido y con iniciativa que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.
* Formación ONLINE y en plataforma de 2 semanas en horario de lunes a viernes de de 9:00 a 16:00 horas.
* Contrato de duración determinada con posibilidades reales de paso a plantilla y promoción interna
* Jornada de entre 30-38 horas semanales, según necesidades del servicio
* 5 días laborables repartidos de lunes a sábados
* Salario según convenio + comisiones según valía
* Trabajo presencial
Requisitos mínimos
REQUISITOS:
* Mínimo BACHILLERATO o FPII.
* Experiencia previa de al menos 6 meses.
* Motivación, tolerancia a la frustración y dotes resolutivas.
* Acostumbrado/a a trabajar por objetivos.
* Paquete Office nivel medio/alto.
* Disponibilidad horaria total.
* Ordenador para cursar la formación
Conocimientos necesarios
Atención telefónica
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